TED 5種令傾聽更有效的方法 (Julian Treasure)
* 在安靜的地方，沉默三分鐘
* 在美麗的地方，仔細聆聽有幾種聲音正在發生
* 聆聽平凡的聲音，例如聽乾衣機的轉動聲
* 聆聽的位置，玩弄內在的聲音過濾器
* 與他人溝通的四步驟：接收、賞識、總結、提問

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智園出版 在構建人生成功的地圖裡，傾聽是一塊最容易被忽略的地圖，但卻是一塊可發揮乘數效果的拼圖。